Privacidad

POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCION DE DATOS

¿Quién es el Responsable de los tratamientos de sus datos?

Identidad del Responsable: OKAASPAIN, S.L. - CIF: B86910585

Domicilio postal: Avenida Sierra de Grazalema, 9. Villanueva del Cañada. Madrid.

Dirección electrónica: info@okaaspain.com

Teléfono: 91 113 89 09

Contacto del DPD: lopd@okaaspain.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

Los datos facilitados se incorporarán a los ficheros de datos de OKAASPAIN.

En OKAASPAIN tratamos la información de nuestros usuarios para:

* Gestionar la compra-venta de productos del portal www.okaaspain.com:

El principal tratamiento de datos que realizamos es la administración y gestión del servicio de venta online del portal, llevando a cabo asimismo las labores administrativas y comerciales necesarias para garantizar la preparación, cobro y entrega de los productos, así como el servicio preventa y post venta que pueda ser necesario.

* Cumplimiento de las obligaciones legales:

Tratamos los datos para el cumplimiento de las obligaciones de carácter legal establecidas en la legislación española, por ejemplo, la elaboración de nuestra contabilidad e impuestos.

* Comunicarnos con nuestros usuarios y realizar acciones comerciales:

Usamos la información para contactar y comunicarnos con nuestros usuarios con el fin de dar respuesta a sus consultas y comunicaciones.

Igualmente, enviamos información de interés respecto de nuestros servicios y productos, programas de fidelización, novedades, promociones y similares, principalmente a través de correo electrónico y medios de transmisión electrónica.

También realizamos encuestas y sondeos llevados a cabo por nosotros mismos o por consultoras especializadas a fin de poder mejorar nuestra relación con nuestros usuarios y nuestro portal web.

Publicar los comentarios vertidos por el usuario:

Publicamos los comentarios que el usuario envíe a través de los formularios de la web disponibles para ello. Los comentaros se publicarán junto con el nombre del usuario y la valoración del producto. No se publicarán comentarios que a juicio de OKAASPAIN sean injuriosos o atenten contra la moral y las buenas costumbres.

¿Se realizan elaboraciones de perfiles?

OKAASPAIN elabora perfiles de usuario en función de su actividad en la plataforma y datos de su perfil para la mejora de su experiencia de usuario y poder ofrecerle los productos, promociones y servicios de OKAASPAIN en base a este perfil. No se tomarán decisiones automatizadas basándose en los perfiles de usuario.

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Diferenciamos dos tipos de información para llevar a cabo nuestra política de retención y cancelación de datos: (1) información contable y fiscal, y (2) la relación comercial del usuario con OKAASPAIN.

La información contable y fiscal que pueda derivarse dela relación entre OKAASPAIN y el usuario se conservará durante 6 años para cumplimiento de la normativa fiscal.

El resto de información del usuario, la relacionada con la actividad con OKAASPAIN y su portal web se conservará y tratará de forma indefinida, hasta que el usuario solicite su cancelación o manifieste su oposición al tratamiento de datos con tales fines, en cuyo caso, los datos serán bloqueados y conservados durante 3 años a los efectos de demostrar el cumplimiento de OKAASPAIN en relación a sus obligaciones respecto de la normativa de protección de datos, sociedad de la información y publicidad.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de los datos personales?

La base legal para los tratamientos relacionados con la prestación del servicio es la ejecución del contrato entre el usuario y OKAASPAIN.

La base legal para el resto de tratamientos de datos tales como la prospección comercial y la elaboración de perfiles de usuario, es el consentimiento que se le solicita al usuario en el momento de su alta.

Igualmente, la base legal para la publicación de comentarios del usuario es el consentimiento que este otorga en el formulario establecido para ello.

¿A qué destinatarios se les facilitarán los datos?

Están previstas las siguientes comunicaciones, cesiones y transferencias de los datos de los usuarios de OKAASPAIN:

* A los proveedores de OKAASPAIN. Los proveedores que presten servicios que por la naturaleza sea necesario el acceso, custodia, o tratamiento de los datos de los usuarios de la plataforma, tales como: mensajerías, asesores, auditores, data centers, desarrolladores, etc..., tendrán acceso a los datos de forma legítima como consecuencia del contrato de prestación de servicios, encargo del tratamiento y compromiso de confidencialidad que suscriben con OKAASPAIN.

* Procesamientos de datos fuera de la Unión Europea: OKAASPAIN contrata su infraestructura virtual para el almacenamiento y copias de seguridad y el envío masivo de correos electrónicos a proveedores con los que ha suscrito las Cláusulas Contractuales Tipo conforme la Decisión 2010/87, de 5 de febrero de 2010, para la transferencia de datos personales a los encargados del tratamiento establecidos en terceros países con las garantías adecuadas.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si OKAASPAIN trata sus datos personales, o no.

Los interesados tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado a OKAASPAIN en cualquier momento.

Las personas interesadas tienen derecho acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Los interesados tienen derecho a la portabilidad de sus datos personales que hayan solicitado a OKAASPAIN.

Los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinada circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. OKAASPAIN dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control de Protección de Datos competente.

Para ejercer los derechos el usuario podrá enviar su solicitud escrita junto con la documentación acreditativa de su identidad a la dirección postal que se indica en el propio formulario.